Politique de Retours et Échanges
Chez Ô Garden Design, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.
Enregistrez votre demande
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre service support pour obtenir votre numéro de retour et l'étiquette d'expédition.
Déposez le colis
Imprimez l'étiquette fournie et déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous ou à votre bureau de poste.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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